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“向日葵來了”杯青島市家政服務協會第九屆家政服務職業技能大賽通知
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開端--市家協走訪調研會員單位
發布日期: [2018/3/12]   人氣指數: [805]
    春寒乍暖,當2018年春節剛剛過去,人們還沉積在春節歡樂氣氛中的時候.青島市家政服務協會會長陳淑華帶領市家協副會長、監事長、秘書長及工作人員一行6人進行了為期兩天的走基層調研活動。此次走訪的主要目的是了解會員企業發展狀況,傾聽會員單位的訴求、征求對協會工作的合理化建議和意見。
    市家協根據區域分布、經營類型篩選確定了第一批重點調研的單位。3月5-6日,先后走訪了即墨東翔職業培訓學校、國立綜合服務公司、黃島的陽光益佳月子會所、興宏信家政置業集團有限公司等4個企業。聽取了各企業負責人的工作匯報及對協會工作的      意見與建議,對當前家政行業存在主要問題及如何應對和解決問題的意見與建議。
    東翔職業培訓學校以各類培訓為依托,先后成立了家政、保潔等公司的基礎上,今年大膽創新創辦了華夏愛嬰托育館,是即墨首家專業做0-3歲嬰幼兒早期保育、養育、潛能開發相結合的全日制托與機構。開啟了家政企業多元化的經營模式。



    位于黃島開發區的陽光益佳家政公司,也在不斷探索中發展壯大,特別是近幾年他們努力打造月子會所服務品牌,在原有的梧桐園月子會所基礎上,今年又開辦了吾悅廣場月子會所。無論是經營規模、經營理念、服務標準都有了較大提升。



    即墨國立綜合服務有限公司是即墨較早成立的家政公司,近幾年在不斷探素中發展壯大.從家政服務、職業培訓、社區工作中心。社會的凝聚力影響力不斷擴大。為了區域家政行業共同發展率先成立即墨家政服務協會并成為會長單位。企業負責人成為我們家政行業的人大代表。



    青島興宏信家政公司成立于2013年,這是一支年輕有為具有朝氣專業從事家政服務企業團隊。企業從管理入手,抓人才促發展,抓培訓促服務,抓道德促質量。企業近幾年迅速發展與擴張。并于2017年成立集團。目前已有直營加盟店40余家。今年他們目標是達到100家。



    通過走訪調研,實地參觀、考察。我們認為這些家政企業共同的特點是:班子團結凝聚力強,企業創新意識強,年輕隊伍新崛起。家政服務大有可為,企業發展大有作為。會員單位集中反映的主要問題是;1、家政服務業的母嬰護理、催乳、家政、保潔等,市場價格相對有些亂,個別專業有“膨脹”現象。2、市場上服務員金牌證書存在混亂現象,不排除買賣假證,僅憑行業協會的內部監管有難度。
    提出合理化建議:1、人才培養。協會建立和完善家政行業急需的專業技術人才培養和培訓體系,推動家政服務業從低端的市場向現代服務業轉變。2、完善制度。建立健全從業人員技能培訓和考核制度。建立失信守信、黑紅名單及公布制度。3、調控價格。在家政行業內規范市場服務價格,遏制滿天要價的現象。4、金牌復審。對市家協歷屆技能大賽金牌服務員復審、強化培訓中,重點加大職業道德、心理學應用、新技能掌握等方面內容。



    在整個走訪調研過程中,陳淑華會長一直認真聽著大家的匯報,特別是對大家提出的意見和建議認真記錄,副會長、監事長及秘書長對大家提出的疑問也及時作了現場解答。最后陳會長做了總結發言。肯定成績,提出不足。要求協會秘書處盡快梳理大家的意見和建議,提出解決辦法,提交會長辦公會、理事會研究,為行業發展再創佳績。

 

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